Incapable d'ouvrir un EPUB

Bonjour,

Lorsque je télécharge un livre numérique d'un site de bibliothèque, le livre apparaît dans Digital Edition 4.5, mais je suis incapable de l'ouvrir. D'ailleurs, dès qu'un livre y est téléchargé, Adobe Digital Edition semble gelé. Les menus deviennent gris. Je ne peux même plus fermer l'application, je dois le fermer avec ctrl+alt+Del! Que dois-je faire? J'ai Windows 10; est-ce qu'il pourrait s'agir d'une incompatibilité?? J'ai pourtant déjà réussi, mais là plus rien.

Quelqu'un pourrait m'aider? s.v.p.