Kann mich nicht mit meiner Adobe ID im Ebook Reader anmelden

Ich kann mich mit meiner Adobe ID nicht auf meinem Ebook Reader anmelden bekomme eine Fehlermeldung.

(Adobe Fehlerursache:

E_ADEPT_ACCOUNTINFO_CONNECTION_EXCEPTION)

Laut Adobe Support sind nicht nicht 6 Geräte aktiviert und es liege nicht an der ID.

Wenn ich versuche den Reader mit meiner zweiten Adobe ID zu verbinden klappt dies ohne Probleme, leider kann ich dann die Ebooks nicht lesen weil Sie mit der anderen ID regestriert sind.

Wie weiter?