liseuse Kobo - livres de la bibliotèque verrouillés et impossibles à lire

Bonjour,

J'ai téléchargé des livres de la bibliothèque municipale et je n'arrive pas à les ouvrir dans ma liseuse. J'ai pu les transférer mais ils restent verrouillés.

A chaque fois que j'ouvre Adobe digital editions, mes livres apparaissent en noir et je ne peux pas les ouvrir sur mon ordinateur non plus.

J'ai essayé:

- d'effacer les livres de la liseuse et de les réinstaller encore une fois, le problème revient toujours

- d'enlever les autorisations pour ma liseuse et pour mon ordinateur et de réautoriser ensuite

- de supprimer le contenu du dossier Digital Editions, de désinstaller Adobe digital editions et de le réinstaller, mais même quand je réinstalle le logiciel mes livres réapparaissent à chaque fois en noir (alors que je les avais effacés et vidé la corbeille...)

- quand j'essaie d'ouvrir mes livres "fantômes" sur Adobe, le message suivant apparaît: Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences :
E_LIC_ALREADY_RETURNED

ou si j'efface le dossier Digital Editions, j'ai le message suivant: Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences :
FILE_DOESNOT_EXIST

J'ai l'impression que les fichiers sont coincés quelque part et empêchent le bon fonctionnement du logiciel...

Je ne sais plus quoi faire et j'ai vraiment besoin de lecture pendant cette période de confinement. Help please!!!

Merci