Ma Kobo Clara HD fait planter ADE

Bonjour,

Je travaille en bibliothèque et nous venons d'acquérir une nouvelle Kobo Clara HD pour nos lecteurs. Malheureusement, je n'arrive pas à charger sur la liseuse les livres achetés et stockés sur Adobe digital edition. J'ai l'impression qu'elle fait planter le programme (version 4.5.10) et je n'arrive même pas à l'autoriser. Avez-vous déjà eu ce cas de figure ? Cette Kobo serait-elle incompatible avec la version 4.5.10 ? Est-ce que je peux utiliser un autre logiciel qu'ADE ? Merci d'avance pour votre aide.