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alexandral58154646
alexandral58154646
Participant
Aug 25, 2018 4:17 PM UTC
Answered

Message : E_LIC_LICENSE_SIGN_ERROR

Bonjour,

J'ai acheté hier un livre en format Epub sur le site de la Fnac, je l'ai téléchargé et j'ai reçu un fichier nommé URLLink.acsm. Je l'ai ensuite fait glisser vers le logiciel Adobe Digital Edition pour pouvoir le lire et une autorisation pour l'ordinateur m'a été demandée. J'ai obtenu l'autorisation mais le message d'erreur E_LIC_LICENSE_SIGN_ERROR s'est affiché.

J'ai donc installer la version plus récente du logiciel puis les plus vielles mais rien n'y fait, le livre ne peut pas être lu.

J'ai vu cherché une solution sur internet mais je n'ai rien trouvé.

Que puis-je faire ?

    PingupinguCorrect answer
    Participating Frequently
    Aug 26, 2018 6:25 PM UTC

    Moi itou. Mais je pense qu'il s'agit d'un simple problème de communication avec un serveur. Il sera résolu quand les américains seront rentrés de week-end, réveillés, et que la personne compétente aura rebooté leur serveur  ( demain soir ou mardi matin pour nous à vue de nez). J'espère ne pas me tromper.

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    8 replies

    laurènes41464172
    laurènes41464172
    Participant
    Aug 28, 2018 8:48 AM UTC

    Problème résolu pour moi aussi !

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    jean-yvesb97792633
    jean-yvesb97792633
    Participant
    Aug 27, 2018 3:03 PM UTC

    Ca y est j'ai pu lire mon Epub dans Adobe Dital Edition !!

    Le premier coup j'ai eu une erreur E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED
    J'ai re téléchargé le fichier ascm et là plus de problème

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    alexandral58154646
    alexandral58154646Author
    Participant
    Aug 27, 2018 3:10 PM UTC

    Oui, pareil pour moi !!! Je viens de re-télécharger mon livre et ça fonctionne, je peux le lire ! Il fallait surement attendre que le week-end soit passé...

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    jean-yvesb97792633
    jean-yvesb97792633
    Participant
    Aug 27, 2018 7:56 AM UTC

    Bonjour,

    Idem même problème avec un livre acheté hier sur la Fnac

    Avec les anciens fichiers .ascm pas de problème !!!

    J'ai envoyé un email à la Fnac, en attente de réponse

    A suivre...

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    michaelap10765129
    Participant
    Aug 26, 2018 6:31 PM UTC

    j'ai le meme probleme, j'ai achete 2 livres  sur la Fnac et pas possible de les telecharger .... help, ca m enerve !!! merci

    pourtant il y a 2 jours j ai achete aussi 2 livres et ca foncionne.

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    laurènes41464172
    laurènes41464172
    Participant
    Aug 26, 2018 5:45 PM UTC

    J'ai également le même problème avec un livre acheté ce jour sur le site de la FNAC. J'ai envoyé un mail à leur service client. On verra leur retour.

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    PingupinguCorrect answer
    Participating Frequently
    Aug 26, 2018 6:25 PM UTC

    Moi itou. Mais je pense qu'il s'agit d'un simple problème de communication avec un serveur. Il sera résolu quand les américains seront rentrés de week-end, réveillés, et que la personne compétente aura rebooté leur serveur  ( demain soir ou mardi matin pour nous à vue de nez). J'espère ne pas me tromper.

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    Pingupingu
    Participating Frequently
    Aug 26, 2018 2:22 PM UTC

    exactement le même problème ( achat ce jour ).

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