Mot de passe perdu

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J'utilise Digital Edition pour lire mes ebooks . Je ne retouve plus mon mot de passe pour utiliser Digital Edition . Comment faire pour le retrouver ?

Merci

P

Patricia5FEB

Participant

Vous avez eu une réponse?

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D

Ddeed

Participant

Je viens d'avoir le même problème, aucune réponse. Ce que j'ai fais, je me suis assuré de l'adresse courriel que j'utilise pour mon compte. Ensuite, je me suis tout simplement déconnecté. Sur le menu de connexion au compte, j'ai réinitialisé le mot de passe. À ce moment, Adobe vous envoie un code de vérification par courriel. Ensuite vous n'avez qu'à changer le mot de passe. Aussi simple que ça! 🙂 En espérant de vous avoir aider!

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J

jorgev50392186

Participant

Reinitialisé le mot de passe ???? c'est juste le probleme ...quand je veut faire cela, le system Adobe me demande le mot de passe que je n'ai pas .... Trés confus l'Adobe account, le Adobe Digital Ed., le ID Adobe, le code d'authentification ... trop d'information et de confusion.

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M

Monique5EFE

Participating Frequently

Bonjour,

Avez-vous trouvé une solution? Si oui, merci de me la partager.

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G

gerry1945

Participant

j,ai également oublié mon mot de passe et ironiquement lorsque l'on veut un nouveau mot de passe l me demande mon mot de passe que j'ai oublé?????

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N

Noémie29245972k342

Participant

Moi pareil, c'est complètement débile ! Pour pouvoir changer le mot de passe oublié, il faut redonner ce mot de passe oublié pour pouvoir le modifier !...

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