no puedo eliminar activaciones en dispositivos perdidos y no puedo autorizar mas

Hola, he tenido dispositivos que estan ya rotos, perdidos, y no puedo desactivarlos en adobe digital editións tiene un maximo de 6 dispositivos autorizados y no me deja autorizar ningun ereader nuevo y no puedo eliminar ninguno de los antiguos, por favor si sabeis que puedo hacer os agradeceria me pudieseis ayudar 

saludos y gracias