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Participant
May 11, 2020
Question

No puedo leer mi libro

  • May 11, 2020
  • 1 reply
  • 268 views

Buenos días.

Hace poco compré un libro digital y tuve que descargarme su aplicación para poder leerlo en mi ordenador. Con algún problema conseguí que funcionara. El problema es que ahora al intentar continuar leyendo me pide autorización con un ID de proveedor. Hago clic en continuar y aparece un cuadro para introducir la ID de Adobe y la contraseña, lo hago y me dice... "La cuenta de proveedor que ha introducido no está asociada al elemento que se está intentando abrir. Inténtelo de nuevo." lo pruebo con otro correo que suelo usar, por si acaso lo utilicé y me dice lo mismo.

He probado desde el menú "Ayuda - Autorizar equipo" y me sale una ventana emergente con el siguiente mensaje: "Este equipo está autorizado sin ID"
Por favor, pueden ayudarme a solucionarlo y poder seguir leyendo mi libro.

Muchas gracias, de antemano, reciban un saludo

    1 reply

    Participant
    July 29, 2025

    hola me pasa algo parecido, cómo conseguiste solucionarlo?