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Participant
June 21, 2021
Question

Nombre maximal de machines autorisées par ID atteint

  • June 21, 2021
  • 2 replies
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 Est-ce que vous pouvez m'aider, j'ai toujours ce problème et j'aimerais le réglér une fois pour toute. C'est donc bien difficile de contacter ADOBE quand on a un problème. Et je ne parle pas en anglais.

 

Merci.

 

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    2 replies

    November 28, 2022

    Même chose ici. Et j'ai contacté Kobo et Adobe. Kobo me dit qu'adobe doit réinitialiser mon ID. Adobe me disent qu'ils ne peuvent rien faire. Un agent expert a pris possession de mon ordi, il n'a pas réussi à résoudre le problème. Un autre m'a téléphoné une semaine plus tard, en anglais seulement, impossible rien à faire. Chaque fois que je télécharge un livre de la bibliothèque, je dois réinitialiser ma liseuse, effacer l'autorisation, désinstaller Adobe, réinstaller Adobe... et là.... plus rien, impossible d'autoriser ma liseuse, car on a atteint la limite de machines... Sérieusement, elle peut pas être payante cette application qu'on puisse trouver une solution.

    Participant
    March 17, 2022

    Bonjour, j'ai le même problème que vous avec le meme message d'erreur.  Avez vous trouvé la solution?