Onyx Boox Nova Pro wird nicht erkannt

Hallo Community, Ich habe ein Onyx Nova pro gekauft und wollte meine Bücher via ADE übertragen. ADE erkennt aber mein Onyx Boox nicht. kennt jemand das Problem?

Der Adobe Support konnte mir nicht weiterhelfen, weil sie "keine kostenfreien Programme unterstützen". da frage ich mich, wem denn die produzenten der Bücher die Kopierschütze bezahlen... Egal. 

Kann mir jemand weiterhelfen?