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Participant
January 21, 2016
Question

¿Por qué no me deja autorizar el equipo?

  • January 21, 2016
  • 2 replies
  • 3556 views

La primera vez que lo autoricé, puse mi id y contraseña, después de un tiempo formateron mi laptop y al volver a instalar el Adobe Digital Edition, cada vez que pongo mi id y contraseña correctamente, me dice que hay un error con una de esas dos cosas y no me deja, ¿qué puedo hacer? necesito tenerlo autorizado.

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    2 replies

    gabrielg74084561
    Participant
    March 29, 2016

    tengo el mismo problema ya he intentado varias veces y me manda un mensaje de error esto cuando pongo mi ID gabrielg74084561 y cuando pongo mi correo en la

    autorización me dice que este equipo ya esta autorizado y no puedo leer mis libros

    Nanaky
    Participating Frequently
    March 30, 2016

    Windows:

        Close all applications.

        Choose Start > Run.

        In the Open text box, type regedit and then press Enter. The Registry Editor opens.

        In the left pane of the Registry Editor, locate the following registry key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept

        Select the Adept key.

        Choose File > Export.

        In the Export Registry File dialog box, select Selected Branch under Export Range. Enter a name and location for the backup registry key, and then click Save.

        Right-click the Adept key and choose Delete.

        In the Confirm Key Delete dialog, click OK.

        Close the Registry Editor.

        Open Adobe Digital Editions and reauthorize.

    Macintosh:

        quit Adobe Digital Editions.

        Navigate to /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions and drag the activation.dat file to the trash.

        If you are using 10.7, see https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/access-hidden-user-library-files.html

        Open Adobe Digital Editions and reauthorize.

    Nanaky
    Participating Frequently
    January 22, 2016

    Which error message you get exactly?