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J
joseignaciovasquez
Participant
June 10, 2020
Question

Problem with authorization

  • June 10, 2020
  • 1 reply
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Instalé ADE (versión 4.5.11) en mi equipo MAC OS 10.13.6 y al autorizar el equipo con mi ID Adobe (mi dirección de correo) y la clave, el sistema me dice que: El ID o contraseña es incorrecta para este proveedor (Adobe). Entonces pedí ayuda a Soporte de Adobe y primero me indicaron que cambiara la contraseña, pero el problema continuó. Entonces me dijeron que cargara o bajara de nuevo el programa. Así lo hice, pero sigue apareciendo el mismo error. Qué solución definitiva puede tener este problema?

I installed ADE (version 4.5.11) on my MAC OS 10.13.6 computer and when I authorized the computer with my Adobe ID (my email address) and password. But the system pointed out to me that: the ID or password is incorrect for this provider (Adobe). I then asked for help from Adobe Support and was first instructed to change the password, but the problem continued. Then I was instructed to download the program again. I did, but the same error still appeared. What final solution can this problem have?

 

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    1 reply

    J
    joseignaciovasquezAuthor
    Participant
    June 11, 2020

    INCREÍBLE, NADIE TIENE SOLUCIÓN NI RESPUESTA AL PROBLEMA PLANTEADO, PORQUE PARECE QUE ADOBE NO TIENE SOLUCIÓN Y TAMPOCO DA RESPUESTA AL PROBLEMA, NO SE HACE RESPONSABLE DEUN PRODUCTO QUE DESDE HACE AÑOS NO RESULTA O SIMPLEMENTE ES MALO. ME HE PASADO LA MITAD DEL DÍA TRATANDO DE SOLUCIONAR. SOPORTE DE ADOBE NO PUDO Y ME ENVIÓ A ESTE FORO DONDE NADIE SABE NI NADIE RESPONDE. ADOBE DIGITAL EDITIONS ES UN VERDADERO FRAUDE. NOS OBLIGAN A COMPRAR EBOOKS POR AQUÍ Y LUEGO EL PRODUCTO NO FUNCIONA.

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