Problema con mi ID

Tengo un problema con mi acceso a Adobe Digital Edition me dice que la licencia esta siendo usada por otro usuario, al parecer cree 2 licencias con el mismo usuario, y me comenta su pagina que tengo que ponerme en contacto con el proveedor de libros electronicos. espero puedan ayudarme para poder eliminar uno de los usuarios que cree y me permita ingresar en Adobe Digital Edition.