Problème d'autorisation Adobe ID

Bonjour,

Avec mon Adobe ID, j'ai autorisé plusieurs fois des ordinateurs afin de télécharger des ebooks pour les traférer sur liseuses. Je ne savais pas qu'il y avait une limite de 6 autorisations maximum. Je m'en suis rendue compte il y a quelques jours.

Le souci est que lorsque j'essaye de contacter le service clientèle ADOBE afin d'avoir une réactivation de mes autorisations liées à mon Adobe ID, ils n'arrivent pas à me répondre car le logiciel Adobe Digital Editions est un logiciel libre d'accès. je me tourne donc vers ce forum pour trouver une solution.

Merci d'avance pour vos réponses