problème d'incompatibilité d'abode digital edition

Bonjour,j'utilise adobe digitale edition depuis un certain temps. Il ne veut plus du tout s'ouvrir sur l'ordinateur. Je l'ai désinstallé et réinstallé et maintenant il ne s'ouvre toujours pas et quand je fais résolution de problème il apparait une incompatibilité. Que faire?