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Karlovary
Participant
April 19, 2015
Question

Probleme mit acsm-Datei

  • April 19, 2015
  • 1 reply
  • 405 views

Habe mir ein E-book gekauft. Es wurde mir als acsm-Datei übermittelt. Bei Doppelklick erscheint folgende Information: Download nicht möglich. Fehler beim Abrufen der Lizenz.

Lizenzserver-Kommunikationsfehler: E_AUTH_BA_DEVICE_KEY_OR_PKCS12. Wer kann mir weiterhelfen?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    April 20, 2015

    For this problem, you need to deauthorize and authorize ADE again.

    Launch ADE

    Help -> Erase authorization.

    ADE will be deauhorized.

    Now again AUTHORIZE ADE

    Help-> authorize computer.

    Error will be fixed !!

    Karlovary
    KarlovaryAuthor
    Participant
    April 20, 2015

    to shreya:

    Thank you, for your answer.