Problème windows au lancement de l'appli digital

Bonjour,

J'ai installé adobe digital pour récupérer des ebook achetés sur la fnac.

Une fois installée, je lance l'appli et windows m'ouvre une fenêtre disant qu"adobe digital a rencontré un problème et doit fermé.

J'ai essayé de déinstaller et réinstaller. Toujours pareil.

Des solutions ? j'avoue que ça commence à m'agacer de voir la difficulté pour récupérer des livres achetés sur la fnac (je précise, je n'ai pas de kobo donc inutile de me dire d'utiliser directement kobo, ça ne marche pas).

Merci pour votre aide