Schreibgeschütztes PDF lässt sich nicht in den ADE schieben

Hallo zusammen

Folgendes Problem tritt bei mir auf:

Ich habe Adobe Digital Editions heruntergeladen und PC sowie Kobo Reader aktiviert, leider kann ich das DRM geschützte PDF nicht in den ADE schieben. Das PDF lässt sich weder in den ADE schieben noch auf dem Reader öffnen. Fehlermeldung: "Dokument kann nicht hinzugefügt werden. Diese Version von ADE unterstützt keine kennwortgeschützten PDF Dokumente. Verwenden Sie Adobe Reader, um diese Dokument anzuzeigen."

Ich habe mich auch schon an den Support von Kobo gewendet, diese haben mir empfohlen anstatt den ADE Version 4.5 zu benutzen alle Geräte abmelden und den ADE Version 3.0 zu installieren. Leider tritt das Problem immer noch auf und das geschützte E-Book PDF lässt sich nicht in den ADE schieben.

Für Lösungsvorschläge bin ich euch sehr dankbar.

freundliche Grüsse

Adrian