tolino reader : E_ACT_TOO_Many_Activations

Auf meinem tolino habe ich zu oft eine Autorisierung versucht, die erst dann gelang,als die Fehlermeldung erschien. Ich weiß, dass der toiino zurückgesetzt werden muß. Ich bekomme aber keinen Zugang zu Adobe support. Der Chat ist deaktiviert. Was tun?

Gerd