transferir libros desde digital edition

Utilizo adobe digital edition desde hace muchos años. Ultimamente me daba problemas para reconocer mi ereader, aunque con mucha paciencia, al final lo resolvía y podía transferir ebook al mismo. Ahora directamente al abrir el programa me desaparece la conexión al libro electrónico y ésta solo queda como carga de batería. Tengo que reiniciar varias veces para que el pc encuentre el ereader pero en cuanto abro el programa para poder hacer la transferencia , desaparece y vuelve a quedar como cargador de batería. No encuentro solución al problema.¿ Me pueden ayudar?. Gracias anticipadas. Un saludo