Skip to main content
dianam21143476
Participant
June 27, 2018
Answered

Изменение цены за план Creative Cloud для фотографов

  • June 27, 2018
  • 1 reply
  • 281 views

Доброго времени суток!

Возник вопрос по оплате за тарифный план. Мой тарифный план - 9.99$ в месяц - был активирован два года назад и не менялся. Однако вот уже три месяца со счета списывается 11.99$.

Я не получала никакой информации о смене тарифного плана или повышении оплаты, мой банк не предполагает провизии за данные операции. В чем причина повышения оплаты и почему не было ни единого информационного письма на этот счет?

Спасибо,

Диана М

This topic has been closed for replies.
Correct answer John T Smith

This is a public forum, not the link to Adobe support

-other users here can't help with a payment problem

-please click the link below to contact Adobe staff to help

Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link below

-you must also allow 'cookies' in your web browser for this to work

https://helpx.adobe.com/contact/support.html

1 reply

John T Smith
Community Expert
John T SmithCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
June 27, 2018

This is a public forum, not the link to Adobe support

-other users here can't help with a payment problem

-please click the link below to contact Adobe staff to help

Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link below

-you must also allow 'cookies' in your web browser for this to work

https://helpx.adobe.com/contact/support.html