Skip to main content
A
Anonymous
October 16, 2013
Answered

Acrobat Pro: Öffnen der Vollversion nach Testversion nicht möglich??

  • October 16, 2013
  • 2 replies
  • 574 views

Hi,

kann mir bitte jemand helfen, bevor ich die Nerven verliere?

Ich hatte die Acrobat Pro Testversion, nach Ablauf nun die Vollversion (Teacher and Students) erworben. Download erfolgreich, aber das Öffnen des Programms nicht möglich. Es wird immer das Fenster der Testversion geöffnet, wo steht, ich solle mich anmelden. Das funktioniert aber nicht, weil keine Internetverbindung hergestellt werden kann, obwohl die Verbindung einwandfrei funktioniert??

BITTE UM HILFE!!

DANKE!!

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Rave

    Hi Danke,

    Om het proces te converteren naar volledige versie die u nodig hebt om het gekochte serienummer in te voeren.

    Als u krijgt 'geen verbinding met internet' fout was, dan verwijzen wij u de KB: http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html

    Opmerking: Dit is een Engels forum. Voor autochtone nederlandse gebruikers vriendelijk post de query's in onze internationaal Deutshe Forums: http://forums.adobe.com/community/international_forums/deutsche

    < Translated via Google Translate >

    Hi Danke,

    To convert the trial to full version you need to enter the purchased serial number.

    If you are getting 'unable to connect to internet' error then please refer the KB : http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html

    Note : This is an English Forum. For native dutch users kindly post the queries in our internation Deutshe Forums :http://forums.adobe.com/community/international_forums/deutsche

    2 replies

    Rave
    RaveCorrect answer
    Participating Frequently
    October 16, 2013

    Hi Danke,

    Om het proces te converteren naar volledige versie die u nodig hebt om het gekochte serienummer in te voeren.

    Als u krijgt 'geen verbinding met internet' fout was, dan verwijzen wij u de KB: http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html

    Opmerking: Dit is een Engels forum. Voor autochtone nederlandse gebruikers vriendelijk post de query's in onze internationaal Deutshe Forums: http://forums.adobe.com/community/international_forums/deutsche

    < Translated via Google Translate >

    Hi Danke,

    To convert the trial to full version you need to enter the purchased serial number.

    If you are getting 'unable to connect to internet' error then please refer the KB : http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html

    Note : This is an English Forum. For native dutch users kindly post the queries in our internation Deutshe Forums :http://forums.adobe.com/community/international_forums/deutsche

    Romsinha-9KMEUt
    Adobe Employee
    Romsinha-9KMEUt
    Adobe Employee
    October 16, 2013

    Hi Melina aus Medina,

    Please let us know the version of Acrobat you are using along with the exact error message. Are you on a managed network, if yes then please refer the kb: http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/troubleshoot-cc-installation-download.html.

    Regards,

    Romit Sinha

    Terms & ConditionsAccessibility statement
    Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices