Adobe Acrobat 2020 pro für MAC

Forum|Forum|6 months ago
July 21, 2025
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Hallo zusammen

Ich habe eine Lizenz für Adobe Acrobat 2020 pro für MAC.

Ich habe mir einen zweiten Mac zugelegt und diesen mit einem Backup von dem alten per Zime Maschine installiert. Von dem neuen habe ich Adobe Acrobat 2020 pro für MAC deinstalliert. Also habe ich das Adobe Acrobat 2020 pro für MAC nur auf einem Rechner. Jetzt kommt immer die Meldung

Die Höchstzahl von Computern, auf denen die Seriennummer 1110????????????????620 verwendet
werden darf, ist bereits erreicht. Du musst einen anderen Computer innerhalb von 20 Tagen
deaktivieren, um dieses Produkt verwenden zu können.

Wo kann ich das bei Adobe abmelden weil ich das ja nur nach auf einem Computer laufen habe

PDF

try67

Community Expert

You can't install Acrobat via a backup copy. You have to do a fresh installation.

Try deactivating the old device from here: https://account.adobe.com/activated-devices

U

Uwe28323863cf4gAuthor

Known Participant

Danke für den Link nur kommt hier die Meldung das ich kein Gerät angemeldet habe, obwohl ich angemeldet bin. Wenn ich eine PDF öffne kommt wieder die Meldung:

Die Höchstzahl von Computern, auf denen die Seriennummer 1110????????????????620 verwendet
werden darf, ist bereits erreicht. Du musst einen anderen Computer innerhalb von 20 Tagen
deaktivieren, um dieses Produkt verwenden zu können.

U

Uwe28323863cf4gAuthor

Known Participant

Das Problem scheint wohl zusein das Adobe die Seriennummer von allen Adobe Acrobat pro 2020 von ihren Servern gelöscht hat. So das keine neue Anmeldung mit der Seriennummer mehr möglich ist. Das soll heissen das man 600 Euro in den Sand gesetzt hat

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