Adobe creative cloud non funziona

Stesso problema con Illustrator CC. Quando avvio mi appare la finestra dei termini e condizioni clicco su accetta si chiude e dopo qualche secondo si riapre.... ho provato di tutto... riavviato il pc.. disinstallato e reinstallato Creative Cloud, dall'assistenza adobe mi ha nno detto di rivolgermi a windows dicendo che era un problema di scrittura dati nella cartella OOBE; ho svuotato la cartella e riavviato creative cloud niente, ho rinominato il file opm.. niente.. davvero non so piu cosa fare... intanto l'abbonamento va e i ono nriesco a lavorare.. oggi giornata buttata.

Voi avete risolto in qualche modo?

Grazie