Adobe XD (code 191) Windows 10

Bonjour,

Hi

J'avais XD, il marchait bien jusqu'à récemment, la dernière mise à jour de Windows 10 je pense.

Depuis impossible de le réinstaller. Ai passé pas mal de temps avec les supports techniques Microsoft et Adobe mais sans succès.

Ai aussi essayé de créer un autre compte utilisateur, et obtenu les mêmes codes erreurs.

I used to work on XD without problem but no it doesn't work, maybe since the Windows 10 update.

I tried all the steps from the adobe support page and spent too much time with both adobe and windows support desk. Also tried to create another user account.

C'est vraiment important pour moi de récupérer XD rapidement et je touche clairement les limites de mes minces compétences en informatique.

I really need to use XD quickly and I'm clearly reaching the limits of my informatic skills !

Si vous avez des pistes, je suis plus que preneur ! Merci !

Help please !

Ci dessous les infos:

Here are some infos:

Windows 10 version 1903

Asus UX305FA

Code erreur Windows: 0xc000012f (pb avec MSVCP140.dll)

Code erreur Adobe: 191

S'il vous en faut d'autres, aucun problème.

If you need more, just let me now.