Баг с оплатой

Добрый день! Такая проблема - закончилась годовая подписка на "План для фотографов" полученная в подарок с покупкой фототехники. По её истечению система не дает провести оплату лицензии - выдает такую ошибку. Система предлагает только регистрировать другую учетную запись. Неужели никак нельзя купить лицензию на эту учетную запись? Должно же быть решение этого бага(