code erreur 206 lors de l'installation de Lightroom Classic sur MacbookPro

Forum|Forum|4 years ago
January 19, 2022
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Bonjour,

Je n'arrive pas à installer Lightroom classic sur mon MacbookPro à cause du code erreur 206. Je suis sous macOs Catalina. J'ai suvi toutes les instructions proposées par Adobe. Ma connexion internet est parfaite. Je n'ai aucun pare-feu. Je suis connectée aux serveurs,... Je ne trouve aucune solution. A quoi cela peut-il être dû?

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P

Pipo_Le_Ouf

Participant

Hello, j'ai galéré toute la journée avec ce même problème, et j'ai fini par identifier dans le trousseau d'accès deux entrées ( Adobe User Info & Adobe User OS Info ) qui dataient du matin même ( voir PJ ). Une fois ces deux entrées supprimées mon mac a immédiatement réussi à se reconnecter aux serveurs Adobe.

En espérant que cela résolve les problèmes des personnes qui viendraient également visiter cette page.

John T Smith

Community Expert

TLS 1.2 is now required to connect https://helpx.adobe.com/x-productkb/multi/eol-tls-support.html
-http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html

C

Clémence227088126kdvAuthor

Participant

That's not the problem here as I use Safari 15.2 : " TLS v1.1 and TLS v1.2 are automatically enabled for Safari version 7 and later."

kglad

Community Expert

using a browser that allows popups and cookies, contact adobe support during pst business hours by clicking here, https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
in the chat field (lower right), type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human