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Participant
February 3, 2018
Answered

Como hago para cancelar mi plan de creative cloud?

No he logrado contactarme con nadie

en el administrador de mi cuenta no aparece la opcion de cancelar plan

El chat esta siempre cerrado y el telefono es de Estados Unidos

Como hago?

thatsmauri
thatsmauriCorrect answer
Community Expert
February 3, 2018

Hi esv47745894,

make sure you set the country to your country in the footer. The telephone number for Adobe España (removed by mod,,).

» Contact Customer Care

Kind Regards,
Maurice

13 replies

Participant
November 20, 2024

Estoy necesitando ayuda pero no encuentro la forma adecuada.

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kglad
Community Expert
Community Expert
November 20, 2024

@francisco_6471 

 

you've posted multiple duplicate messages, none asking for help.

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alerender
Known Participant
June 19, 2021

Realmente es un desastre como uno simplemente no puede cancelar su plan en la cuenta . Es vergonzoso que pongan todas esas trabas, que no permitan sacar la tarjeta de crédito . Es para denunciarlos . No puede ser que aquí un usuario ponga que lo pudo resolver... por Tweeter !!!!

 

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Participating Frequently
June 5, 2022

Yo cancelé en tiempo y forma el plan de prueba, pero me siguen cobrando. Adobe es deshonesta.

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agustinb95082801
Participating Frequently
October 18, 2018

Solo a través de TWITTER pude solucionarlo

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thatsmauri
Community Expert
thatsmauriCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
February 3, 2018

Hi esv47745894,

make sure you set the country to your country in the footer. The telephone number for Adobe España (removed by mod,,).

» Contact Customer Care

Kind Regards,
Maurice

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Participant
February 3, 2018

soy de Argentina

[details removed ussnorway]

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thatsmauri
Community Expert
Community Expert
February 3, 2018

I'm sorry, my bad...
The telephone number for Argentina should be 0800 444 0290 (as per Contact Customer Care).

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