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Participant
February 6, 2019
Question

Cómo hago para que se conecte Adobe Creative Cloud con proxy?

  • February 6, 2019
  • 1 reply
  • 709 views

Estimados:

En mi lugar de trabajo hay una red con proxy y no puedo conectarme a Adobe Crative Cloud y por ende loguearme a Adobe Acrobat DC Pro para usar mi cuenta activada.

Qué puedo hacer al respecto?

Saludos!

PD: Hice lo que dice el throubleshoot y no funcionó

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1 reply

AxelMatt
Community Expert
Community Expert
February 7, 2019

Please contact your local IT. They have to configure the proxy that the CC is reachable.

My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 5 - Topaz Photo
Participant
August 2, 2019

Buenas tardes,

Yo soy la persona que maneja la parte de conectividad en la empresa donde trabajo y manejo el proxy y firewall. Puedo decir que en proxy esta bien configurado los clientes que tiene ADOBE instalados, y el cliente Adobe Creative Cloud no llega al proxy, esto lo puedo comprobar.

Asi que creo que hay falta algo de documentación para que podamos resolver este problema que se está reportando.

Digo con toda certeza que el cliente Adobe Creative Cloud no toma el proxy del sistema y por esta razón no llegan las peticiones al proxy.

Cuando gusten podemos hacer pruebas.
Gracias.
Participant
April 23, 2023

Hola! Cómo estás? Estoy teniendo un problema muy parecido a este. Quiero hacer la verificación de Creative Cloud pero cuando llego a Chrome o Explorer no me permite. Me arroja primero un problema de PROXY y luego un error 503. 

He leido de todo y ya me ha cansado. Podras ayudarme? Gracias!