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Participant
March 24, 2018
Answered

Como puedo activar Lightroom CC aun cuando tengo membresía y me indica que debo suscribirme

  • March 24, 2018
  • 1 reply
  • 2553 views

Tengo membresía de toda la suite completa de Creative Cloud. Puedo trabajar sin problema alguno en TODAS las Apps, a excepción de Lightroom CC el cual me dice que mi versión de prueba ya expiro. Sin embargo mi membresía esta vigente.

Me comunique por telefono a soporte de Adobe y me enviaron un correo donde pedían que cerrar sesión, la abriera, eliminara algunos datos del archivo Host, etc... sigo con mi problema.

Alguien sabe como solucionarlo?

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Correct answer Peru Bob

I think you need to go back to Adobe support for help.

1 reply

Peru Bob
Community Expert
Community Expert
March 24, 2018

Try uninstalling Lightroom CC, and the CC Desktop Application.

Then reinstall the Destop Application and reinstall Lightroom CC.

Participant
March 26, 2018

Thank you for reply. Unfortunately, it did not work!

I uninstall Apps and Creative Cloud and re install and still showing that my trial has been ending.

My plan expire on:12 de junio de 2018

Peru Bob
Community Expert
Peru BobCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
March 26, 2018

I think you need to go back to Adobe support for help.