Complaint about unfair charging
Доброго времени суток!
08.02.17 с моей карты была снята сумма 352,82 рубля.
Стоимость моей годовой подписки составляет 299 рублей, и цена не должна была изменится в соответствии с публичной информацией, размещенной на вашем сайте: "Если вы используете ежемесячный план подписки, то цена будет повышена при выставлении счета на следующий месяц. Если вы используете годовой план, новая цена вступит в силу по истечении годового срока подписки." А также, в соответствии с информацией, указанной в письме от вашей компании: "Поскольку у вас оформлена подписка на План Creative Cloud для фотографов (годовая), для вас стоимость не изменится до окончания срока ее действия. Однако после продления подписки, запланированного на 08/09/2017, стоимость изменится для соответствия показателям обменного курса в вашем регионе."
Таким образом, ваша компания незаконно сняла сумму 352,82 рубля. На основании этого я буду вынуждена обратиться с претензией, а в дальнейшем, с иском в суд по факту мошенничества, а также о взыскании процента за пользование чужими денежными средствами в соответствии с законодательством РФ.
--
Отправлено из Mail.Ru для Android
Message was edited by: Terri Stevens This is the second time this has been posted , but as it relates to an overcharging issue, it can remain. Please do not repost as it will be rejected.