Creative Suite 6 Design & Web Premium für ein 32-Bit-Betriebssystem statt für 64-Bit-BS bekommen
2014 habe ich mir im Zuge einer Fortbildung Creative Suite 6 Design & Web Premium gekauft, weil diese Software in ihrer Funktion uneingeschränkt und zeitlich unbefristet nutzbar ist.
Leider hat mir Adobe meinen Account gelöscht, weil ich diesen seitdem nicht mehr besucht hatte. Wozu auch - es hätte für mich dort nichts zu tun gegeben.
Dieses Problem konnte mit einem Lizenztransfer auf eine andere Emailadresse gelöst werden.
Aber...jetzt stellt mir Adobe in meinem Account das Programmpaket nur für ein 32-Bit-Betriebssystem statt 64-Bit zur Verfügung. So hatte ich es ursprünglich nicht gekauft!!
Ich habe Windows 7 Ultimate und benötige ein 64-Bit-Betriebssystem.
1) Wie komme ich an meine Software für das 64-Bit-Betriebssystem?
2) Sollte ich es je bekommen - wie muss ich es installieren? Alte Software deinstallieren und neue installieren oder funktioniert das wie ein Update?
Über Rückmeldungen würde ich mich sehr freuen.
