CS6 Aktivierung

Question

Hallo, ich versuche seit Tagen am MAC vergeblich eine CS6 Design and Web Premium zu aktivieren. Die Lizenz der CS6 ist auf mich übertragen und in meinem Adobe-Account registriert. Die Installation ist problemlos.
Der Applications-Manager zeigt nach dem öffnen einer Anwendung z.B. Photoshop folgenden Dialog: “Anmeldung erforderlich....." (Anhang). Das passt für mich nicht zusammen, denn der Lizenztransfer ist erledigt und die Software ist bereits registriert. Mit dem Button "Jetzt anmelden" komme ich auch nicht weiter. Nach dem Öffnen von Photoshop steht im Menue Hilfe das (Anhang).
Ich habe schon fast alle Ratschläge der Adobe-Hilfe probiert...nichts.
Mein OS X siehe (Anhang).
Über eine Antwort würde ich mich freuen.

kglad · Answer

you have or had the subscription adobe cc on your computer. when you do that, adobe cc takes over your other (non cc) programs.

you must properly and completely remove cc and then properly install cs6:

uninstall every cc app including preferences, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html
then uninstall the cc desktop app, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html

use the uninstallers to uninstall all your cs6 programs
clean your computer of cc and cs6 files per http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html

restart your computer

reinstall cs6 and activate with your serial number.

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