Dzień dobry, warunkowany rozmową z Panem Łukaszem z firmy SoftCode, od którego zakupiłem oprogramowanie Adobe Creative Suite 5, chciałbym zapytać o aktualizację produktu. Niestety pomimo wielu prób, nie udało mi się przeprowadzić aktualizacji. Wyskak

Dzień dobry,

sorry I've to answer in English (or German):

Did you use Pobierz produkty CS5 for your downloads? AND did you read

Przeczytaj przed pobraniem produktu CS5

• Aby zakończyć instalację, wymagany jest numer seryjny produktu CS5. Potrzebujesz pomocy w znalezieniu numeru seryjnego?
  Aby wyszukać numery seryjne zarejestrowanych produktów, zaloguj się na Konto Adobe.
  Ewentualnie przejdź do witryny Znajdowanie numeru seryjnego.
• Upewnij się, że system spełnia wymagania dotyczące produktów Creative Suite 5.
• Masz problem? Skorzystaj z pomocy naszej społeczności ekspertów.

I would suggest, that you have a look at Adobe's database, to see what's stored/saved about your accounts. Here you will find general infos about your Adobe Account Logowanie – Adobe ID (engl. https://accounts.adobe.com) >>> see My productsView all >>> These registered products are associated with your Adobe ID. >>> Name >>> Serial number.

And to find your serial number have a look there Szybkie znajdowanie numeru seryjnego produktu Adobe

(engl. http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/find-serial-number.html)  >>> I lost my serial number >> see comment

The last time Adobe suggests so too this Skontaktuj się z działem obsługi klienta

(engl. https://helpx.adobe.com/contact.html?step=ZNA_downloading-installing-setting-up_licensing-activation)

Hans-Günter