Error 117 en la instalación de Illustrator

He empezado hoy con el programa illustrator y justo estaba empezando la instalación se me ha congelado en el 7%, aún siguiendo las indicaciones de la propia página de Adobe sigue sin avanzar la descarga. he probado con otras apliccaciones y no he tenido ningún tipo de problema, y no sé como seguir ya que soy nuevo en este mundo. Así que si alguien supiese como ayudarme lo agradecería mil.

Un saludo, muchas gracias