ERRORE CC: Limite raggiunto

Question

Ciao a tutti.Quando lancio Photoshop dal mio Macbook Pro mi impedisce di accedere all'app perché dice che ho raggiunto il limite di sessioni attive.Collegandomi al mio profilo sul sito adobe verifico che ho SOLO 2 SESSIONI ATTIVE (sui miei due portatili Asus e Macbook): 1 "sessione attiva" e 1 "sessione corrente".Faccio Logout del Macbook Pro mi rileggo e si ripresenta lo stesso erroreCOME MAI NON RIESCO A UTILIZZARE IL SOFTWARE SU DUE COMPUTER COME PREVISTO DALLA LICENZA?Mi potete aiutare?Grazie.Andrea

kglad · Accepted Answer

Which is exactly what I did before posting here as I described in the original ticket and that didn't work.

using a browser that allows popups and cookies, contact adobe support during pst business hours by clicking here and, when available, click 'chat', http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html

kglad · Answer

sign out from all your computers, https://accounts.adobe.comthen start ps on your macbook and sign in (when prompted) using the same adobe id you used to sign out from adobe's account page.

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