алексейс4587279

Participant

Answered

Файлы в облаке не отображаются!

7 replies
745 views
Translate

В облаке пишет, что место заполнено и больше не синхронизирует файлы, однако в на странице «мои файлы» не отображается ни одного файла или папки. Как очистить облако, или хотя бы просмотреть файлы, которые там хранятся?

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

AbamboCorrect answer

Community Expert

Please look here: Creative Cloud file storage and quota .

If that does not help, please update this thread.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

A

Anonymous

У меня так же

Translate

Community Expert

Community Expert

use a browser. there are several tabs and link to check:

https://assets.adobe.com

https://lightroom.adobe.com

https://documentcloud.adobe.com

https://spark.adobe.com

Translate

A

Anonymous

Не какие ссылки не помогают, хранилище пишет, что заполнено но файлов в
хранилище у меня нет, я просто не могу пользоваться программой

Translate

Community Expert

Correct answer

Community Expert

Please look here: Creative Cloud file storage and quota .

If that does not help, please update this thread.

Translate

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

алексейс4587279Author

Participant

Это я уже прочитал. Не помогло. Пишет - место все занято, а файлов не отображает, как будто в облаке ничего нет.

Translate

Community Expert

Community Expert

Sorry about my late answer. I would suggest to look at the trash.

Second suggestion is to look into the library as the library counts against your quota.

<And a third suggestion is to look into Lightroom sychronized files as those also count against the quota.

If all that does not help, I see no other possibility than contacting Adobe customer care: Contact Customer Care

Translate

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer