Skip to main content
Participant
November 18, 2018
Question

I cant instal cs6 master collection after reinstaling windows

  • November 18, 2018
  • 1 reply
  • 311 views

Hello

in 2014, I bought the Adobe Creative Suite Master Collection.

Last week, finally, it was time to clean up and reinstalled Windows.

I downloaded the application from the manufacturer's website. From the order history tab.

When I tried to install, I received a message. The serial number you provided is valid, but you can not find a qualifying product on this computer.

I could not find information on the internet.

Please help

Witam

W 2014 roku kupiłem Adobe Creative Suite Master Collection .

W zeszłym tygodniu w końcu nadszedł czas na porządki i zainstalowałem od nowa Windows.

Pobrałem aplikację ze strony producenta . Z zakładki historia zamówień. Podczas próby zainstalowania otrzymałem komunikat. Podany numer seryjny jest prawidłowy, ale na tym komputerze nie można znaleźć produktu uprawniającego.

Nie mogłem znaleźć informacji w internecie.

proszę pomóżcie

Problem photoshop cs6 master collection - Album on Imgur

This topic has been closed for replies.

1 reply

John T Smith
Community Expert
Community Expert
November 18, 2018

That means that what you are trying to install (the serial number you provided during install) is for an upgrade version

You should have been given a chance by the installer to enter the serial number of the version you had before