Instalação de apps

Oi,

Quando eu tento baixar algum app no Creative Cloud, o download muitas vezes para, ou está extremamente lento. As vezes mesmo deixando o computador ligado durante a madrugada inteira o download dos apps não conclui.

Já desativei o firewall mas sem sucesso até então. Estou há 2 dias tentando instalar o Media Encoder mas sem sucesso. Copiei uma parte do log dos downloads ( São só partes, o log tem as parte bem sucedidas, mas por algum motivo não são todas)

DLM log file:

The windows error code is - 12180
02/07/20 03:03:13:011 | [ERROR] | | | | | | | 1588 | Failed to get the user proxy settings (WPAD). Error is 12180. Ignoring the proxy setting in this case.
02/07/20 03:03:13:011 | [ERROR] | | | | | | | 1588 | failed to resolve the proxy setting on the machine
02/07/20 03:03:13:011 | [INFO] | | | | | | ProcessUtils | 1588 | In revertThreadContextToProcessContext. Success in RevertToSelf.