Installationsfehler "MSCRV120.dll fehlt"

Question

Habe mindestens 40 Mal versucht, das heruntergeladene Photoshop Elements Upgrade 2023 zu installieren. Die Installation hat immer mit dem Fehler 183 bzw. mit dem Hinweis, dass die MSCRV120.dll fehle, geendet. Inzwischen ist mein aktuelles Programm auf dem PC ebenfalls kaputtgegangen (konnte nicht mehr gestartet werden). Ich habe es deshalb gelöscht. Jetzt wollte ich die Testversion von Photoshop Elements 2023 herunterladen und installieren, was aber mit dem gleichen Ergebnis endete. Ich kann also auch Photoshop Elements nicht mehr nutzen!!! Weiß jemand Rat? Alfredo

AxelMatt · Answer

That is a Microsoft problem... Go to the Search bar at the top of http://www.microsoft.com/en-us/ to find and re-install the C runtime, or for ALL Windows help
-or direct to https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/troubleshoot-c-runtime-errors-products.html

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