Skip to main content
Participant
March 20, 2020
Question

как удалить аккаунт с неправильным логином?

  • March 20, 2020
  • 2 replies
  • 346 views

создала аккаунт, то ошиблась в одном символе в адресе почты. теперь не могу в него зайти, так как код присылается на несуществующую почту. деньги с карты снимут через 7 дней за продукт, которым я даже не могу воспользоваться. как удалить ошибочный аккаунт?

This topic has been closed for replies.

2 replies

Tacafy大尉
Legend
March 20, 2020

Если вы находитесь в России, URL-адрес службы поддержки клиентов Adobe находится здесь.

Справочный центр Adobe

LinSims
Community Expert
Community Expert
March 20, 2020

This is a public forum, not Adobe support. Users, including the ACPs and MVPs, can't provide support for account, subscription, billing, download, or product activation issues. Support for those issues requires an Adobe employee.

Try searching for Adobe customer support. The results should include a phone number appropriate to your region. Good luck, and remember that if the first tier support personnel can't help you, you can ask to escalate to a supervisor. Do NOT let them send you back to the forums, as there is nothing we can do for you. Only Adobe employees have access to the systems that control accounts and billing.