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Participant
June 30, 2021
Question

Kontoauthentifizierung nicht möglich

  • June 30, 2021
  • 1 reply
  • 100 views

Ich möchte Lightroom Classic installieren. Bei der Kontoauthentifizierung wird mein Passwort, dass ich bei meinem AdobeKonto erstellt, habe nicht erkannt. Ich habe das Passwort zurückgesetzt und ein neues erstellt. Auch das wird nicht erkannt. Und ja, die Rechtschreibung stimmt.

Wo liegt der Fehler? Was kann ich tun?

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1 reply

John T Smith
Community Expert
John T SmithCommunity Expert
Community Expert
June 30, 2021

When you are installing or updating on a Mac, that is your Mac asking you to prove that you have permission by asking for your COMPUTER password, not your Adobe password

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