Leider immer schlechter werdende Produkte

Ja, Adobe ist in den letzten Monaten zwar von den Funktionen her besser geworden. LR und PS stürzen aber immer und immer wieder ab. Die Anmeldung ist nicht mehr möglich, weil der PC offline sei, obwohl das Internet tip top funktioniert. Schon fast so schlimm wie Microsoft.

Ich versuche seit Mitternacht verzweifelt mit dem englischen und deutschen Support Probleme mit Camera Raw zu lösen. Seit 12 Sunden! Niemand von den Leuten (mit denen ich gesprochen habe) von Adobe hat eine Lösung! Jetzt werte ich seit 10 Minuten auf Telefon Support

Ich muss mich dem leider anschließen. Bis vor zwei Jahren habe ich noch auf Adobe geschworen und auch nicht gespart. Adobe Acrobar XI Pro und Adobe Photoshop 2018. Für ersteres bekommt man nun keine Updates mehr um einen in ein ABO rein zuzwingen, welchem ich mich verweigere, zumal CC von der Arbeit her kenne und wie bereits Robin sagte hätte kotzen können. Photoshop erkennt einfach keine Jpeg Marker mehr , zumindest wenn die Fotos vom Smartphone kommen- kein anderes meiner Programme hat damit ein Problem. Support dazu unterirdisch, obwohl ich denen geschrieben hatte , dass ich bereits alle Hilfetips angewendet hatte schicken die mir haargenau das Gleiche , was ich bereits selbst alles raus gesucht hatte noch mal. Man muss ja den Eindruck haben, dass dort alles andere wie qualifiziertes Supportpersonal angestellt ist. Ich brauche keine Suppprt , welche mir Links zu deren Hilfsseiten sendet , die ich selbst aufrufen kann.