Lightroom 6 blockierte Lizenz frei geben

Hi

Nach einem Festplatten-Crasch und der Neuinstallation von Lightroom 6.14 öffnet sich das Programm nicht mehr. Es konnte vor dem Crash nicht korrekt  deaktiviert werden, daher wird die Lizenz immer noch vom vorherigen System blockiert.

Früher gab es einen Telefon-Support der die blockierte Lizenz wieder frei gegeben hat, wie kann ich heute den Support kontaktieren, bzw wer hat eine Idee, zum Thema "geblockte Lizenz frei geben". Leider bin ich in den unendlichen Weiten der Hilfe- und Support-Links  noch nicht fündig geworden.

Vielleicht hatte der Eine oder Andere das gleiche Problem und kennt die Lösung.

DANKE