Lizenz

Halli Hallo ihr Lieben.

Ich habe leider ein kleines Problem mit meinem Photoshop CC Programm.

Ich habe die Classic Version vor zwei Monaten abonniert und bisher hat alles wunderbar geklappt.

Nun allerdings steht da, dass mein Testaccount abgelaufen ist.

Vor kurzem konnte ich noch ohne weiteres auf das Programm zugreifen, wenn ich es jetzt versuche, öffnet sich ein Fenster von Adobe wo steht, dass die Lizenzen überprüft werden. Dann schließt es sich wieder... Dann öffnet es sich wieder usw usw.

Ich habe eben noch einmal nachgeschaut, die Buchung vom 03.09.2018 sind definitiv bezahlt worden. Hat jemand vielleicht eine Lösung für dieses Problem?

Hilft eine Deinstallation und dann eine Neuinstallation?

Vielen lieben Dank für die Hilfe schon einmal vorab :3