Löschung des accounts

Hallo Community,

habe heute mit dem Adobe Support geschrieben, da ich meine Adobe-ID bzw den hinter meiner E-mail-adresse hinterlegten Account löschen lassen möchte.

Der Kundendienstmitarbeiter nahm die Konversation auf, mitten im Prozess jedoch blockierte er scheinbar meine Möglichkeit mit dem Support zu interagieren.

Nun kann ich kein weiteres TIcket mehr erstellen und überhaupt wird mein Account jetzt nicht mehr gelöscht werden können, da ich mich nicht mehr an jemanden wenden kann. Muss man das Recht auf Vergessen von Adobe erst einklagen?  Ist das so Gang und Gebe, dass man Adobe erst vor Gericht ziehen muss, damit sie sich an Gesetze halten?

ich brauche da echt eure Hilfe, was ich machen soll.

LG Max