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Participant
February 5, 2014
Answered

Não consigo instalar o lihgtroom ,ficando pedindo numero de serie.

  • February 5, 2014
  • 2 replies
  • 735 views

Não  comnsigo  instalar  o  lihtgroom  ,que  comprei  , fica  sempre  perguntando  a  serie  , e  não  realiza  a  instalação...Por  que  acontece isto  , pois  o  CS ,já  está  funcionando.

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Lauro Santos

    Olá!

    Já fez a instalação de algum software de versão anterior nesse computador?

    Se já fez pode estar ocorrendo algum conflito com antigas instalações.

    Solução:

    Usar a ferramenta Creative Cloud Cleaner para resolver problemas de instalação

    Se for a primeira vez que estiver instalando o Creative Cloud em sua máquina. Remova o software instalado  e clique no arquivo de inslação com o botão direito do mouse e escolha opção de abrir/instalar o arquivo com permissões de administrador.

    2 replies

    Lauro Santos
    Lauro SantosCorrect answer
    Participating Frequently
    April 6, 2018

    Olá!

    Já fez a instalação de algum software de versão anterior nesse computador?

    Se já fez pode estar ocorrendo algum conflito com antigas instalações.

    Solução:

    Usar a ferramenta Creative Cloud Cleaner para resolver problemas de instalação

    Se for a primeira vez que estiver instalando o Creative Cloud em sua máquina. Remova o software instalado  e clique no arquivo de inslação com o botão direito do mouse e escolha opção de abrir/instalar o arquivo com permissões de administrador.

    Jeffrey_A_Wright
    Legend
    February 5, 2014

    Adobeabc05021959 are you a Creative Cloud member or did you purchase a license for Lightroom 5?

    Participant
    February 9, 2014

    Eu  comprei  o  pacote  fotografia  com o  cs  e  o ligthroom...ja  desinstalei  e  tentei  instalar  pelo  Adobe  cloud  aparece  oi  arquivo  e  não  baixa..

    Jeffrey_A_Wright
    Legend
    February 10, 2014

    Adobeabc05021959 please see Install and update apps - https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/install-apps.html for information on how to install the Adobe Creative applications included with your membership.