No funciona la aplicacion

Hola, buen dìa. Bajè la aplicacion y no la puedo utilizar. Me dice arriba que no reponde, queda tildada

y no me permite deslizar la barra y ver los contenidos. La desinstalè, apague la netbook y sigo con el problema. lo hice dos veces. Mi intenciòn es comprarla en 7 dias, pero si no funciona, no me sirve.