No puedo activar Adobe Photoshop Elements 12

Al cambiar de ordenador he instalado y registrado con su codigo la version Elements 12 que en su día compré. Tengo la caja original, su CD y su codigo de activación. No hay forma de que funcione, a pesar de haberse instalado correctamente en el ordenador nuevo. Cuando entro en la aplicación me pide iniciar sesión, bien con QR o con enlace URL. Lo he intentado multitud de veces pero no se registra y no me funciona el programa. Necesito ayuda para que el programa funcione.  Y, es curioso, porque tengo igualmente comprado en su día la versión Elements 7.0, y ésta si que se ha activado y funciona. Pero necesito que funcione la version Elements 12.  Gracias por la ayuda para resolver el problema.