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Participant
June 6, 2020
Answered

No tiene acceso a la gestión de aplicaciones

Hace algunos días que instalé creative cloud en mi Mac y me sale este error de "no tiene acceso a la gestión de aplicaciones sale que necesito permiso del administrador de TI. como puedo arreglar eso?

Nancy OShea
Nancy OSheaCorrect answer
Community Expert
June 6, 2020

If you're on a Teams/Enterprise account, contact your IT dept admin for assistance.

 

If this is a personal account,

1. Open CC Desktop App.
2. Click the gear icon > General tab > Settings. Select "Always keep Creative Cloud up to date."
3. Click on your Avatar (top right image).
4. Sign-out of Creative Cloud.
5. Close all apps.
6. Restart your computer.
7. Open CC Desktop app.
8. Click your Avatar.
9. Sign-in with your paid personal ID and password.

 

Nancy O'Shea— Product User & Community Expert

9 replies

December 3, 2021

ESTA ESLA SOLUCION. ME FUNCIONO AL MENOS EN MI MACBOOK AIR CON BIG SUR EN DICIEMBRE 2 DEL 2021 ADJUNTO LINK

 

Falta la pestaña Adobe Creative Cloud Apps

 

youtube.com/watch? v=0xJ36xe8JOY

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Participant
May 28, 2022

me funcionó.. probé mil cosas y ninguna funcionó... esta sí. Gracias!!!!

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Participant
March 17, 2021

Esta es la solución definitica para Mac, dejo el enlace del video.

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Enrique28040504y4jd
Participant
March 21, 2025

ESTA ES LA SOLUCION, HAGAN ESTO, TOTALMENTE FUNCIONAL!, TE LO AGRADEZCO MUCHO, TE AMO CABRON

 

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kglad
Community Expert
Community Expert
March 21, 2025
Participant
November 25, 2020

Hola, me ocurre lo mismo. He hecho lo que indicas y no sucede nada.

Sistema Mojave 10.14.6

Borré todos los programas de Adobe, desde modo seguro, con Cleaner tool, archivo com-adobe en librerías etc... yt reinstalé CC y nada.

¿Alguna otra opción? Me urge!!!!

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luziaconzeta
Participant
January 8, 2021

Me pasa exactamente lo mismo. He seguido todos los pasos y nada...

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Nancy OShea
Community Expert
Nancy OSheaCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
June 6, 2020

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Nancy O'Shea— Product User & Community Expert